华润医药商业合约销售管理平台 隐私政策说明
前言

欢迎使用 【华润医药集团有限公司】 (以下简称“华润医药”) 提供的 华润商业 产品和服务, 华润商业+ APP” (或简称 “华润商业”、“我们”)十分尊重和保护使用该服务的所有用户的隐私 本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用方式 同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点将非常重要。

为了给您提供更准确和个性化的服务,我们将按照本隐私政策使用和披露您的个人信息。本隐私政策规定了我们如何收集、使用、披露、处理和存储您在使用华润商业 +提供给我们的信息和数据。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息和数据。我们将以高度勤勉和谨慎态度对待这些信息。除非本隐私政策另有规定,否则未经您事先许可,华润商业不会向第三方披露或提供此信息。我们将不时更新本隐私政策。

为了您在华润商业+平台上获得更好更丰富的使用体验,您可以通过华润商业各个正规销售渠道购买净饮水设备及耗材等。

 

一、适用范围

为了向您提供我们的服务,我们需要您提供该服务所必需的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们相应的服务。我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息  根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种(无论其是否为个人信息):

1.  您提供给我们或上传的信息(包括您的联系方式):我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息,具体使用用途请参见隐私政策中 “我们对信息的处理”部分。例如,若您使用服务商城购物或售后服务,您可能会提供您的姓名、联系方式、送货(服务)地址、订单信息、产品信息、发票信息等;若您创建帐号,您可能会提供您的手机号码、生日、性别、帐号安全设置等相关信息。

2.  我们指定的与您相关的信息:我们可能会使用帐号鉴别不同用户的身份。

3.  第三方服务提供商指定的与您相关的信息:我们可能收集并使用第三方服务提供商提供的信息。

4.  财务信息:若您使用华润商业官方商城或服务商城等电子商务平台,您可能会提供用于购买商品或服务有关的信息。例如,银行账户号码,银行账户持有人姓名,信用卡号码等。

5.  设备或  SIM 卡相关信息:与您的设备相关的信息。例如 IMEI/OAID 编号、MAC 地址、序列号、系统版本及类型、系统语言、设备制造商信息和型号名称、网络运营商、连接类型。

6.  智能设备管理:若您使用设备发现、绑定连接和设备管理的功能,您可能会提供您的  Wi-Fi 信 息、位置信息、登录帐号信息,手机相关信息、智能设备相关信息以及华润商业帐号和设备的关联信息。例如:

l  手机相关信息:硬件设备标识 ( IMEI/OAID , MAC 地址)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息。

l  连接智能设备过程中收集的信息:基于您需要链接的智能设备的类型,我们可能会收集如下信息:

l  通过 Wi-Fi连接的智能设备:Wi-Fi 信息( SSID , BSSID , Wi-Fi的 MAC 地址、Wi-Fi 密码)、设备 MAC 地址、设备 ID。

l  通过蓝牙建立本地连接后,通过  Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi信息( SSID , BSSID , Wi-Fi 的 MAC 地址、Wi-Fi 密码)、设备 MAC 地址、设备蓝牙 MAC 地址。

l  通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙 MAC 地址、设备 ID。

l  位置信息(仅适用于特定服务 /功能):若您使用和位置相关的服务,您可能会提供与您的位置相关的各类信息。例如城市名称、小区标识、经纬度信息、天气信息、水质信息。

l  登录日志信息:与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如  Cookie 和其他匿名标识符技术、IP 地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息。

l  其他信息:环境特征值 (ECV)(即从华润商业帐号、设备标识、连接的 Wi-Fi 产生的信息和地理位置信息)

 

二、我们 如何 使用 信息

我们收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括:

1.  提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务  例如交付、激活、验证、售后、客户支持和广告宣传。

2.  创建、维护华润商业账号及 用于 防止 用户个人隐私信息泄露 等目的的安全保障 您通过网站或移动设备创建 华润商业 帐号时提供的个人信息可用于建立您个人帐号和资料页 协助识别用户、验证身份等。

3.  处理您关于设备与服务的提问或请求  例如解答客户询问、发送系统及应用程序的消息通知。

4.  服务改进 ,如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。

5.  储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (例如业务统计) 或履行法律义务

6.  处理您的 购买 订单   与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持和发货 。此外,订单号将用于校验物流合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息,包括姓名、地址、电话号码和邮政编码,将用于送货。  电子邮件地址用于向您发送包裹跟踪信息。购买物品的清单用于打印发票,并使您能够确定包裹中的物品。

7.  收集用户反馈  您选择提供的反馈对帮助 华润商业 改进服务非常重要。为了及时处理您提供的反馈, 我们 可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录用于解决问题及改进服务。

8.  为了服务用户,华润商业+可以使用您用过的信息来为您提供您感兴趣的信息 ,包括但不限于向您发送产品和服务信息,或与 我们的 合作伙伴信息共享,以便他们可以向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您事先同意)。

我们收集个人信息的目的在于向您提供产品和 更好的 服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

设备权限

对应业务功能

调用权限目的

是否询问

用户可否关闭

拨打电话

拨打售后电话

拨打售后电话

摄像头

二维码设备扫码

使用摄像头扫描设备二维码进行设备配网功能、更改个人信息、上传更新头像

开启闪光灯

二维码设备扫码

扫码光线不足时,打开闪光灯

读取相册(图片库)

图片上传

服务评价和投诉等服务时上传附件图片

读取手机SIM卡信息

业务功能

构建用户身份唯一识别码

读取位置信息

定位服务、添加设备

获取您的位置信息以便向您提供服务,包含天气服务、添加设备时用于发现附近WiFi或蓝牙列表

读写手机存储

插件更新;图片等信息存储;APP升级

APP与插件升级更新,同时会存储APP异常日志,便于分析定位问题

开启蓝牙

连接蓝牙设备

物联网蓝牙设备连接

 
三、 信息披露:我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

华润商业+将按照您的个人意愿或法律,以如下标准完整或部分披露您的个人信息:

1.  事先征得您的同意,向第三方披露;

2.  为了给您提供您要求提供的产品和服务,您必须与第三方共享您的个人信息;

3.  根据法律的有关规定,或应行政或司法当局的要求,向第三方或行政或司法当局披露;

4.  如果您违反了中国相关法律法规或 华润商业 +服务协议或相关规则,您须向第三方披露的信息;

5.  如果您是合格的知识产权投诉人,并且已提出投诉,应被投诉的请求向其披露必要的信息,以便双方能够处理可能的权利纠纷;

6.   华润商业 +平台上创建的交易中,如果交易的任何一方为了履行或部分履行其交易义务而请求披露信息,华润商业有权决定向用户的交易对象提供用户的联系方式和其他必要信息。促进完成交易或解决争端

7.  依据法律、法规或网站政策的规定华润商业+适宜披露的其他信息。

 

四、 关于 Cookie 和同类技术使用的特别说明

华润商业 +和第三方服务供应商使用 Cookie、标签和脚本等技术,这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为,使我们了解用户 在华润商业和华润商业微信 服务 商城上 浏览我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过 Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。

1.  如果您没有拒绝接受 Cookie,华润商业将在您的 手机、 计算机 等设备设置或检索   华润商业和华润商业微信 服务 商城有关的Cookie、标签和脚本等。因此,您可以登录或使用 华润商业平台服务或依赖于Cookie的功能。华润商业使用 Cookies为您提供更周到和个性化的服务,包括促销服务。

2.  您有权选择接受或拒绝接受 Cookie。您可以通过修改浏览器设置来拒绝接受Cookie。但是,如果您选择拒绝接受Cookie,则可能无法登录或使用 华润商业 Web服务或依赖于 Cookie 的功能。

3.  本政策将适用于通过华润商业+提供的 Cookie 获得的信息。

 

信息存储和交换

 

华润商业+收集的信息和材料将存储在 华润商业和/或其附属公司的服务器上以用户供访问。

信息安全

华润商业帐户具有安全保护功能,请妥善保管您的用户名和密码信息。 我们 将通过加密用户密码等安全措施确保您的信息不会被丢失、误用和更改。尽管有上述安全措施,但请注意,信息网络上没有 "完美的安全措施"。请妥善保管您的用户名和密码信息。

使用华润商业+ We b 服务进行在线交易时,您不可避免地会向交易对象或潜在交易对象披露您的个人信息,如联系信息或邮寄地址。请保护您的个人信息,并 在非必要 将信息提供给他人。如果您发现您的个人信息已泄露,特别是如果华润商业用户名和密码被泄露,请立即联系华润商业客户服务,以便华润商业可以采取适当的行动。

 

本政策如何更新

我们会根据业务和技术的变更,根据适用法律,依循良好做法,定期审核隐私政策,并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过您登记的联系方式如 手机号码、 电子邮件或在 华润商业+等客户端 通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和 /或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。 在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据适用法律要求,再次征得您的同意。

 

2021年12 02 修订

2021年12 03 日生效